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Nuestra privacidad de un vistazo
¿Quiénes somos?
GOMERALIA CATERING, S.L. Sabrosura es nuestra línea de comida para llevar. Tratamos tus datos como responsables.
¿Para qué los usamos?
Para responder a tus consultas, prepararte un presupuesto y gestionar tus pedidos. Nada más.
¿Con quién los compartimos?
Solo con los proveedores necesarios para prestarte el servicio y con la Administración cuando la ley lo exige. Nunca los vendemos.
¿Qué derechos tienes?
Acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, portar tus datos y retirar el consentimiento cuando quieras.
Aplicamos cuatro principios: pedirte solo lo estrictamente necesario, decirte siempre para qué, no guardarlo más tiempo del que hace falta y tratarlo de forma confidencial.
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Responsable del tratamiento
- Responsable
- GOMERALIA CATERING, S.L.
- CIF
- B76732874
- Domicilio
- C/ La Laguna, 15 · 38611 San Isidro de Abona
Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife
Sabrosura es el nombre comercial de la línea de comida para llevar de GOMERALIA CATERING, S.L. Los datos que nos facilitas a través de este sitio los trata la misma sociedad, recogidos en el mismo registro de actividades de tratamiento y con las mismas garantías que en gomeraliacatering.com.
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Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente. En concreto:
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de consulta y, si los indicas, fecha del evento, número de personas y el contenido de tu mensaje.
- WhatsApp, teléfono o correo: los datos identificativos que aparezcan en la comunicación y lo que nos cuentes sobre tu pedido.
- Pedidos y facturación: además, dirección de entrega y, cuando se emite factura, datos fiscales.
Alergias e intolerancias. No pedimos categorías especiales de datos en los formularios. Si nos comunicas una alergia para adaptar un pedido, ese dato se trata únicamente para preparar tu encargo con seguridad, con tu consentimiento explícito, y no se conserva más allá de lo necesario.
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Para qué usamos tus datos y con qué base legal
- Responder consultas y preparar presupuestos. Base: tu consentimiento y las medidas precontractuales que pides (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Gestionar pedidos, entregas y facturación. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c).
- Avisarte de la apertura de las tiendas, si lo has pedido expresamente. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a), revocable cuando quieras.
- Adaptar elaboraciones a alergias. Base: consentimiento explícito (art. 9.2.a).
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. No enviamos comunicaciones comerciales salvo que las hayas solicitado.
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Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas sin pedido
- Hasta un año desde el último contacto
- Pedidos y facturación
- Los plazos legales de conservación fiscal y mercantil, actualmente entre cuatro y seis años
- Consentimiento para avisos
- Hasta que lo retires
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean debidamente conforme a la normativa.
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Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento web: Hostinger International Limited, empresa europea, con los servidores del sitio ubicados en Francia.
- Formulario de contacto: las consultas nos llegan directamente por WhatsApp o correo electrónico; no se almacenan en ningún servicio externo de formularios.
- Correo electrónico: el proveedor de correo corporativo del dominio gomeralia.com.
- Gestoría o asesoría, para las obligaciones contables y fiscales.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
Si nos escribes por WhatsApp
La aplicación es titularidad de Meta Platforms Ireland Ltd. y trata tus datos según sus propias condiciones, ajenas a nuestro control. Si prefieres evitarlo, usa el correo o el teléfono.
Transferencias internacionales
El sitio está alojado en Francia, dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no se producen transferencias internacionales de los datos que nos facilitas a través de la web. Si en el futuro algún proveedor implicase una transferencia fuera del EEE, se realizaría con las garantías de los artículos 46 y siguientes del RGPD.
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Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos, sin coste alguno:
AccesoSaber qué datos tuyos tenemos
RectificaciónCorregir lo que esté mal o incompleto
SupresiónPedir que los borremos
OposiciónOponerte a que los usemos
LimitaciónPedir que los conservemos sin usarlos
PortabilidadLlevártelos a otro sitio
Decisiones automatizadasNo ser objeto de ellas
RevocaciónRetirar el consentimiento dado
Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercer cualquiera de estos derechos, indícanos cuál quieres ejercer y adjunta copia de un documento que acredite tu identidad, por una de estas dos vías:
- Correo postal: GOMERALIA CATERING, S.L., C/ La Laguna, 15, 38611 San Isidro de Abona.
- Correo electrónico: sabrosura@gomeralia.com
Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable otros dos si la solicitud es compleja, avisándote del motivo de la prórroga.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es
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¿Están seguros mis datos?
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.
El sitio dispone de certificado SSL: cuando nos envías información, la conexión va cifrada de extremo a extremo. El alojamiento corre a cargo de una empresa europea con sistemas de seguridad actualizados.
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Menores de edad
Solo los mayores de catorce años pueden facilitar datos a través de esta web o de nuestro correo electrónico. Si eres menor de esa edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales.
Si nos facilitas datos de terceros, manifiestas contar con su consentimiento y te comprometes a trasladarles esta información.
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Fecha: 25/08/2026 · Versión 1.0 · GOMERALIA CATERING, S.L. · CIF B76732874